【時報記者林資傑台北報導】針對近期媒體報導有關資安事件與相關行政罰鍰，旅遊業者五福(2745)說明，此案即為今年1月27日發布重訊的同一案件，截至目前未接獲消費者因此資安事件而發生第三方施以詐術而受金錢詐欺損失申訴，亦無消費者反應身份資料遭冒用的申訴案件。

　五福1月27日發布重訊指出，公司近日發現部分資訊系統遭受駭客攻擊，資訊及資安單位隨即啟動資安防禦與復原機制，並委請外部資訊公司技術專家及系統廠商協助處理，雖發現有部分資料遭外流，經內部研判未造成公司重大損害或影響。

　五福表示，自事件發生以來，公司始終秉持積極負責的態度，第一時間全力配合主管機關調查指導，並落實全方位資安防禦與系統升級措施。為提供消費者更安心的旅遊資安防護網，五福陸續投入大量資源優化資訊安全。

　首先，五福將導入ISO 27001資訊安全管理系統，透過國際級標準建立標準化作業流程，確保資訊處理的機密性與完整性，並強化資料保存的安全。此外，針對敏感個人資料，五福全面升級「去識別化」處理與「進階加密」技術，確保具備高度資訊保護性。

　主動防禦方面，五福已建立24小時不間斷的入侵與預警系統，實現「即時發現、即時阻斷」防禦機制，將資安威脅降至最低。面對旅遊市場數位化趨勢，五福2026年正式邁入數位轉型的「質變階段」，聚焦資安升級、電子簽章、導入Google Workspace企業生態系等三大面向。

　五福指出，除透過資安升級加強多層次防禦體系，提升整體資安防護外，也建構電子簽章系統，減少紙本流程、提升簽署效率，強化資料保存安全性。而導入Google Workspace企業生態系，能透過高效工具與安全雲端協作平台，優化內部溝通與資料管理。

　五福相信，最優質的旅遊體驗必須建立在最穩固的安全基礎上，並視為企業轉型的關鍵轉捩點。公司將持續投注資源於資安防護及員工資安意識的提升，致力於在數位時代中，為廣大消費者提供最安全、最值得信賴的旅遊服務環境。