《觀光股》五福射3箭轉型 今年營收劍指百億、拚賺1股本

【時報記者林資傑台北報導】旅遊業者五福(2745)今(26)日舉辦媒體餐敘,面對疫後旅遊紅利常態化,總經理王哲彥指出,2026年將聚焦體驗、會員、內容三大核心策略,跳脫價格戰、建構「攻防一體」的「新五福」布局,並訂下全年營收衝刺達100億元、每股盈餘挑戰10元的「雙十目標」。
五福營收受疫情衝擊於2021年落底,隨著國境逐步解封自2022年復甦,受惠爆發性旅遊潮持續躍升,2023年營收反彈近1.89倍,2024年續強彈55.9%、超越疫前水準改寫新高,2025年自結合併營收87.6億元、年增15.8%,再創歷史新高。
五福總經理王哲彥表示,2025年對旅遊業營運而言並不容易,包括機位供給全面復甦,增加業者包銷壓力,加上美國對等關稅導致新台幣匯率劇烈波動、日本大地震等傳言影響買氣動能,諸多不確定因素導致7家上市櫃旅行社營收動能均見減緩。
王哲彥指出,五福在此狀況下,2025年營收仍維持雙位數成長、再創歷史新高。展望2026年,五福透露首季旺季需求持續暢望,營收有望優於去年同期,且目前至7月已有許多訂單需求,持續看好旅遊業後市。
對此,五福訂下2026年營收維持雙位數成長、衝刺突破100億元大關,以及每股盈餘挑戰10元的「雙十目標」,成為第2家年營收破百億大官的上市櫃旅行社。為達成此里程碑,將從單純的「產品銷售」轉型為「體驗與會員經營」,並鎖定三大核心策略。
五福2026年將聚焦會員深耕、體驗升級、內容經營3大策略。首先,將推出全新會員分級制度,將傳統的「福幣」回饋升級為深度經營體系,利用數據分析優化訂購體驗,精準提升下單轉換率。
其次,五福不只經營B2C大眾市場,更強力佈局BtoE(企業客戶),搶攻利潤較高的商務差旅、企業獎勵旅遊及大型包團商機。最後,公司主張「內容即品牌」,不將內容僅視為導購工具,而是建立消費者信任的基石,透過專業旅遊觀點與策展,建立長效連結。
五福指出,2025年官網改版後帶動全年流量成長逾6成,公司也積極進行組織擴張,員工人數增加約百人、目前已突破550人,約恢復至疫前8成水準。為延續數位轉型動能,五福2026年預計再招募逾100名生力軍。
五福指出,2026年重點鎖定「業務開發」與「旅遊產品規劃」人才,未來將推動跨部門、跨職能教育訓練,培養前動後勤皆通的「多角職能人才」,並由資深員工傳承經驗,形成穩健的人才護城河。
通路布局方面,五福採取虛實整合策略,目前全台共有17處服務據點。看好高消費潛力區域,五福今年首季將在新北三峽、桃園中壢再新展2間門市,今年目標拓增至24間,以持續擴大市占率與品牌心占率,展現強勁的營運信心。
