【時報-台北電】自行車龍頭巨大（捷安特）9月24日遭美國海關暨邊境保護局（CBP），以有涉及「強迫勞動」為由發出暫扣令（WRO），相關產品被暫時禁止輸入美國，巨大集團4日公布處理進度，零招聘費制度在 10 月中旬完成第一階段退費後，亦於12 月 1 日完成現職移工第二階段所有相關費用之返還，會儘速爭取撤銷WRO。

巨大表示，退費計算及程序均依第三方獨立稽核機構依循國際標準並善盡事實調查與評核後之建議執行，所有款項均已全數匯入現職移工帳戶。此項進展象徵公司已全面落實 Zero-Fee 負責任招募制度，也是巨大集團在人權治理與負責任招募制度上的重要里程碑。

巨大集團已依循第三方獨立稽核機構建議積極執行改善行動計畫（CAP），內容涵蓋公司政策更新以及招募管理制度強化等層面，並透過多場次之線上及實體教育訓練宣導勞動權益、提升勞權意識。目標透過與CBP之協作(collaboration)，儘速爭取撤銷WRO，成為勞動與人權治理提升上的正向案例。

巨大集團強調，有效的申訴機制是國際人權治理的重要基礎。公司已同步優化內部 GTMCare 申訴流程，並持續宣導政府 1955 專線，期盼透過政府與企業的協作，移工能以更便捷、安全的方式表達訴求並獲得及時協助。（新聞來源：工商即時 黃琮淵）