【時報記者張漢綺台北報導】全家(5903)宣布推出全新物流服務「社區取」，攜手全台最大智慧社區服務平台「智生活」，正式將住宅社區納入物流體系，「全家」物流節點將從逾4500間店舖，一舉擴張至逾萬個合作社區，建構出全國最大的24小時包裹服務網。

　根據未來流通研究所最新推估，2026年電商物流市場規模將首度突破500億元，再創歷史新高；整體包裹數量推估達18.2億件、年增5.8%，2030年更將增至近20.3億件，且在電商成長與超高齡社會宅配需求帶動下，社區寄取等多元寄取件需求將持續擴大，顯示包裹「最後一哩」的履約需求正快速升溫。

全家便利商店總經理薛東都表示，從1999年推出超商取貨、2009年首創店到店寄件，創造了20多年台灣獨有的「店取」、「宅配」雙軌便利物流生活，並改變國人的網購習慣，今日「社區取」的出現，不只是增加一項新服務，而是徹底打破物流界線、完全從消費者需求出發，將履約服務網從店舖跨進社區、延伸到住家樓下，讓『全家就是你家』真正服務到家，朝無所不在的跨產業便利生活服務平台目標邁進。

　全家便利商店攜手「智生活」推出全新物流服務「社區取」，首創「社區寄店、社區互寄、店寄社區、電商寄社區」四大寄取模式，未來消費者與電商平台除了傳統超商取貨與宅配到府外，將擁有「社區取」作為第三種物流選項，以「店取的價格、宅配的距離」、全國均一價60元、走到住家管理室就是服務點等優勢，讓包裹寄取從超商走進社區，重新定義便利新體驗！

　全家表示，首波由「全家」旗下開店平台「好賣+」率先導入，SHOPLINE、CYBERBIZ、全電商、牧羊人集團暨汪喵星球、金石堂等電商平台將陸續接軌，綠界科技、藍新科技、艾立供應鏈等金流及物流平台亦將加入。

　智生活董事長林子皓表示，隨著數位科技逐步融入社區生活，社區已不只是居住場域，更成為串聯各項生活服務的重要節點，智生活長期深耕智慧社區服務，目前服務超過1萬個社區，預估2026年通過智生活平台在社區流通的包裹數將突破1億件；此次攜手「全家」推出「社區取」，是從住戶與物業高頻生活情境出發，將智慧社區網絡與便利商店物流系統相互整合，並融入社區既有的管理流程與住戶習慣。

　「全家」社區取首波將導入「全家」旗下自有社群電商開店平台「好賣+」，SHOPLINE、CYBERBIZ、全電商、牧羊人集團暨汪喵星球、金石堂等平台也將陸續上線；合作社區部分，下一階段亦陸續導入中保好生活等智慧社區服務業者，預計「社區取」串接社區數將達近2.5萬個，將可服務約300萬戶家庭包裹寄取需求。