《社會》91APP個資外洩 480萬消費者受害怎求償?消保處曝團訟門檻
時報新聞 2026/11/05 10:29

【時報-台北電】第三方雲端服務商「91APP」被駭客攻擊,最高可能涉及1329個品牌、約480萬名消費者受影響,並在日前開放民眾填寫補償登記表單,卻有不少人抱怨業者竟要受害者填表單,增加個資外洩風險,也有人希望能集體求償。行政院消保處表示,目前已接獲10件消費申訴,還未達到啟動團體訴訟的門檻。
91APP日前說明,11月2日起以電子郵件逐一通知此次事件受影響的消費者,只要民眾在去年4月4日至今年10月14日之間,曾在使用91APP系統的品牌官網或App下過線上訂單,不論有沒有收到詐騙信,都可以申請個資損害補償。
91APP指出,填表前應準備購買的品牌名稱、訂單編號、在品牌會員帳號登記的手機號碼,填表時的詐騙信截圖為「選填」,沒收到、或已經刪除,都不影響申請資格。
但有網友留言批評,業者不提賠償內容就要消費者再送一次個資,也有網友表示交易資料都在業者後台,應該主動找出受害者並通知賠償,不應要受害者填表單舉證,個資已經外洩,還要受害者填表單,恐有二次風險。(新聞來源:中時即時 蔡佩珈)
