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AI智能體引發歐洲電商「競賽」

全球縮影   2026/04/01

(1)現象:AI智能體引發歐洲電商「競賽」。

(2)原因:歐洲各電商爭奪AI智能體主導地位的競爭將轉趨激烈,尤其該地區不像美國和中國那樣擁有能夠引導技術普及的超大型平台。Zalando透過與谷歌集成率先佈局,使AI智能體能夠通過谷歌搜索或Gemini發現商品並完成結賬。該舉措基於其6,200萬用戶基礎,旨在改進行為模型,將尺碼相關退貨降低8%,並擴展其AI造型師服務(用戶已達600萬)。同樣,Allegro推出了AI助手,並透過接入ChatGPT使其庫存商品可供購買。

(3)影響:隨著AI驅動的購物愈發普遍,清理並豐富產品元數據將成為零售商的首要任務,以確保商品能被AI智能體準確識別和選中。

(4)受影響股票:富邦媒((8454)

網家(8044)

數字(5287)

91APP*-KY(6741)

綠界科技(6763)

騰雲(6870)

欣新網(2949)

美而快(5321)

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