【財訊快報／陳孟朔】數位支付巨頭貝寶(PayPal，美股代碼PYPL)週二股價遭遇史詩級崩跌，收盤急瀉10.63美元或20.31%，下殺至41.70美元為2017年2月13日以來的九年新低，淪為那指100指數成份股最大魯蛇，在標普則為倒數第二，開春以來跌幅擴大到28.57%。公司在發布疲軟財報的同時，宣布重大高層異動，由現任惠普(HP)執行長洛雷斯(Enrique Lores)將於3月1日接掌執行長大位，取代上任僅一年多的克里斯(Alex Chriss)。

貝寶去年第四季財報顯示營收與獲利均未達標，營收86.8億美元低於市場預期的88億美元，經調整後每股盈餘(EPS)為1.23美元，亦遜於預期的1.29美元。更令投資人不安的是，貝寶預計2026年利潤將出現下滑或僅微幅增長，遠低於華爾街預期的8%增長目標。這項指引反映出在利率維持高點及消費力放緩的背景下，美國零售支出疲軟已對支付產業造成實質衝擊。

針對核心業務，洛雷斯在受訪時坦言，品牌結帳業務(Branded Checkout)市占率的流失是目前最大痛點。第四季該業務成長率由去年同期的6%大幅萎縮至僅1%，顯示面對Apple Pay與Google Pay等科技巨頭的強力入侵，貝寶的競爭護城河正受到侵蝕。洛雷斯強調，未來一年的首要任務是提升執行效率，鞏固維莫(Venmo)與「先買後付」(BNPL)的成長動能，並加速核心結帳流程的品牌重塑與轉化率提升。

由於貝寶過去五年股價已累計跌去約八成，此次董事會閃電換帥被市場視為對現有改革進度緩慢的「不信任票」。